磨導とは

洗車・磨き・コーティング・知識・技術・考え方

昨今、乗用車の平均車齢が伸長する中、お客様はマイカーを長く、美しく乗り続けたいという潜在的なご要望をお持ちです。
また、美観を長く維持することで、お車の価値を維持することにもつながり、お客様の満足度向上に結びつきます。

このようなお客様のニーズにお応えできるように、弊社では洗車、磨き、コーティング技術の収益化に向けたご支援を企画いたしました。
洗車・磨き・コーティング技術、知識の習得、機材・商材選び、見積、立上げ後のサポートに至るまで弊社がお手伝いいたします。

お客様のご要望にお応えし、ご満足していただける内容をご提案いたします。

洗車・磨き・コーティングにおける考え方の根幹です。

洗車、磨き、コーティングには、多様な考え方、知識、技術、材料があります。それらには良し悪しが有り、私達は良いものを選択しなければならず、同時にそれはお客様にとっても有益でなければなりません。

磨導を根幹に構築した『洗車・磨き・コーティング・知識・技術・考え方』を研修にてお伝えします。

  • 洗車をしても落ちない水垢汚れを何とかしたい。
  • ボデー表面の丸いシミが落ちない。
  • コーティングをしてみたいけど自分でも施工できるの?
  • 手間をかけず車の綺麗を維持したい。
  • コーティングの種類が多すぎて何を選べば良いかわからない?
  • 本当にコーティングは効果があるの?
  • コーティングをしてもらったけど汚れがついてしまう。
  • ホイールのブレーキダストが目立つの何とかならないの?
  • ボデーの洗車傷が気になる
  • フロントガラスのギラギラを落としたい。
  • カーディテーリングに興味はあるが、何をどうすればよいの?
  • どんな機器を揃えればよいの?
  • 洗車や磨きコーティングを学びたいけど、どこで教えてもらえるの?
  • 洗車や磨きをやっているけど、工具や材料が多すぎて何を使えば良いかわからない。
  • 洗車は無料サービスで行っているが、意外と時間が掛かって大変。
  • 洗車や磨きは独学なので、他の方法や、正解が知りたい。
  • 中古車を綺麗に仕上げたい。
  • 磨きやコーティングは外注しているが、内製化できるなら考えたい。
  • 適正な見積りを出したい。

貴社が抱える課題に寄り添い、その解決に向けた最適なプランを考案・提供いたします。業務の効率化、収益性の向上、サービスの質の向上など、どのような分野でも専門的なサポートでお応えします。

現状を丁寧に把握し、根本的な解決策を導きます。

貴社の状況に応じたカスタマイズプランを設計。

新たにカーディテーリング業界への参入を目指す業者様へ、成功への道筋を全面的にサポートします。市場での競争力を高めるためのノウハウから運営の効率化まで、多岐にわたるサポートを提供し、ビジネスの成長をお手伝いします。

お客様のニーズやお困りごとは様々ですが、それらにお応えしお客さまにご満足していただくことで、お客さまの固定化に繋げることができます。


ディテラートご提案する最適なプラン

水洗い洗車だけでも、実は手間と時間がかかる作業です。しかし、「無料サービスだから」と諦めている方も多いのではないでしょうか。

無料洗車の課題

• 手間と時間がかかるが、直接的な収益にはつながらない。

• 無料サービスをなくすのは、お客様の満足度や信頼関係を考えると不安がある。

解決策:有料洗車メニューの導入

お客様が納得できる有料洗車メニューを提案し、提供することで以下のメリットを得ることが可能です:

1. 時間と労力を収益化

無料で行っていた洗車作業が、価値のあるサービスとして収益につながります。

2. 洗車単体での新たな受注

有料メニューを提供することで、納車時以外の洗車依頼も見込めます。

3. お客様満足度を維持しながら利益を確保

プロ品質の洗車を提供することで、顧客満足度をさらに向上させることができます。

導入のポイント

明確なメニューと価格設定

シンプルかつわかりやすいメニュー構成で、お客様に選びやすさを提供。

付加価値をアピール

一般の水洗い洗車とは異なる、特殊ケミカルやコーティングオプションを提案。

「手間をかけても思ったほど綺麗にならない」といったお悩みをお持ちの方へ。

課題:仕上がりのクオリティと時間効率

• 作業に時間がかかり、コストに見合う効果が得られない。

• 他の出品車両との差別化が難しい。

解決策:ディテーリング技術の導入

プロフェッショナルなディテーリング技術を身につけることで、以下のようなメリットが得られます:

1. 高品質な仕上げを短時間で実現

汚れの種類や車両の状態に応じた技術で、効率的かつ美しい仕上がりを実現。

2. オークションでの高評価を獲得

出品前に車両を丁寧に仕上げることで、他車と比較して好印象を与え、落札価格の上昇を期待できます。

3. 新たな収益機会の創出

コーティング施工を希望するお客様に対応できるようになり、売上単価の増加が見込めます。

導入のポイント

技術研修で即戦力を養成

実践的なトレーニングで、現場ですぐに活かせるスキルを習得。

オークション市場での差別化

「プロ仕上げ」の印象が、他車との差を明確にします。

中古車の仕上げにさらなる価値をプラスし、ビジネスの収益性と競争力を高めませんか?

鈑金塗装業者様は外装補修のエキスパートです。

塗装による修復は、磨きでは消せない傷も改善する力を持っています。しかし、「塗装工程中の磨き」と「ディテーリングの磨き」は目的や技術が異なります。

ディテーリング技術を身につけるメリット

鈑金塗装のプロフェッショナルがディテーリング技術を習得すれば、「鬼に金棒」の状態に!以下の効果が得られます:

1. 完全なカーリフレッシュが実現

塗装での修復に加え、細部にまでこだわったディテーリングを行うことで、外装の美しさがさらに際立ちます。

2. 外注作業の削減でコスト削減&収益増加

今まで外注していたコーティング作業を自社で対応可能に。利益率の向上が期待できます。

3. 付加価値の提供で顧客満足度アップ

修理だけでなく、仕上がりの美しさにこだわることで、お客様からの評価がさらに高まります。

4. 幅広いサービス展開が可能

今こそ、油外収益の確保に向けた新たな取り組みを始める時です!

スピード洗車から高品質な手洗い洗車、さらにコーティングまでメニュー化することで、幅広いお客様のニーズに応え、以下のような効果が期待できます:

1. 多様なニーズに対応

忙しいお客様にはスピード洗車、高品質を求める方には手洗い洗車やコーティングを提案することで、あらゆる層をカバー。

2. 油外収益の確保と安定化

燃料販売に依存しない安定した収益モデルを構築。洗車やコーティングはリピート性が高いため、持続的な利益が見込めます。

3. 店舗の付加価値向上

サービスの充実で他店との差別化を図り、顧客満足度を向上。

おすすめメニュー構成

スピード洗車

洗車機を活用した短時間での仕上げで、手軽さをアピール。

手洗い洗車

細部までこだわるプロの手洗いで、仕上がりの違いを実感していただけます。

コーティングサービス

塗装保護と艶出しを同時に実現する高品質なオプションを追加。

ハイブリッド車や電気自動車が主流となる未来に向けて、新たな収益モデルを確立しませんか?

どんなに優れた材料でも、正しい知識と技術がなければ、その効果を最大限に発揮することはできません。私たちの洗車研修では、以下を学びながら、実践を通じてプロの技術を身につけることができます。

水の特性と効果的な利用方法

水質による仕上がりの違いを理解し、使用量を最小限に抑えるテクニックを学びます。

洗剤の選び方と使い方

車の素材や汚れの種類に応じた最適な洗剤を選び、効果を最大化する方法を指導します。

特殊ケミカル洗浄の実習

一般洗車では落とせない頑固な汚れや水シミを、安全かつ効率的に除去する技術を体験。

効率的な手洗い洗車テクニック

労力を抑えながら、プロフェッショナル品質の仕上がりを目指す動作を身につけます。

塗装面の艶復活の秘訣

洗車後に塗装本来の艶を引き出す工程を学びます。これにより、車が新車のような輝きを取り戻します。

仕上がりのチェックと改善点の確認

プロの視点で仕上がりを評価し、改善すべきポイントを洗練していきます。

磨きは、ポリッシャー、バフ、コンパウンドなど様々な道具を組み合わせておこないます。

それぞれの機器、材料の特性を理解し作業することが重要です。

磨き研修では、自動車塗装の基礎知識、磨きの知識、傷がつくメカニズムなどを学び、

正しく傷を消す方法を実習を通して習得します。

お客様によって綺麗の定義が異なるため、多様なニーズに対応しなければなりませんが、

磨きの知識や技術を習得することで、お客様のニーズに沿った作業ができます。

コーティング施工において最も重要な事は下地処理です。

コーティング研修では、主にコーティングの知識、下地処理の重要性、メンテナンスの重要性などを学びます。

※コーティング研修は、洗車研修、磨き研修とセットで研修をおこないます。

【2】
顧客管理と見積りシステムでディテーリング業務を効率化し、収益性を向上

お客様のご依頼内容や作業履歴を正確に管理することで、有益なサービス情報を提供し、リピート率の向上を図ることが可能です。ディテーリング業務の特性を踏まえた適切な管理と見積り作成をサポートするソリューションをご提案します。

洗車やコーティングは「○○円」と大枠で設定されることが一般的ですが、ディテーリング作業は細やかな工程の積み重ねです。

顧客管理システムや見積システムが未導入の方

既存の業務の効率化と収益性向上を目指す方におすすめです。

これからディテーリング業界に参入される方

業界特化型システムで、スムーズな事業スタートをサポート。