プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものを指します。

2. 個人情報の取得

当社は、本サイトのお問い合わせフォーム、LINE、電話、メール、および各サービスのお申込み等を通じて、以下の個人情報を取得することがあります。

• 会社名・担当者名・氏名
• メールアドレス
• 電話番号・FAX番号
• 住所
• お問い合わせ内容、ご相談内容
• その他、サービスの提供に必要な情報

個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段により行います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答および連絡
• 研修プログラム「磨導」、見積システム「クオカスト」、洗車・磨き・コーティング施工、洗車・磨き教室、TaTaMi Onなど、当社サービスの提供、見積、契約手続き、納品、アフターサポート
• 当社サービスに関するご案内、資料の送付
• 請求、決済、その他取引に関する連絡
• 本サイトの改善およびサービス品質の向上
• 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールについて

本サイトでは、サービスの利便性向上および利用状況の把握のため、Cookieおよびアクセス解析ツール（Google Analytics等）を使用することがあります。これらのツールでは、Cookieを利用して個人を特定しない形でアクセス情報を収集します。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。

Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Google社のサイトをご確認ください。

9. 外部サービスへのリンクについて

本サイトには、LINE、Instagram等の外部サービスへのリンクが含まれています。リンク先の外部サービスにおける個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いかねますので、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社ディテラート
〒417-0801 静岡県富士市大淵3459-1
TEL：0545-32-7927
Mail：info@detailart.jp